Quiénes somos

Somos ECAPRO, una tienda de tecnología y centro de servicio técnico con base en Culiacán, Sinaloa, que cumple 10 años respaldando a clientes y empresas en todo México.

Cómo empezamos

ECAPRO nació en 2016 con una idea simple: que comprar tecnología no debería ser un riesgo. La industria estaba llena de tiendas que vendían y desaparecían, garantías que nadie respetaba y servicios técnicos sin transparencia. Empezamos como un pequeño taller de reparación en Culiacán y crecimos con cada cliente que se quedó porque cumplimos lo prometido.

Nuestra misión

Vender tecnología confiable y dar el mejor servicio post-venta. Sin sorpresas, sin letra chica, sin que tengas que pelear por la garantía cuando algo falla.

Lo que nos hace diferentes

• 10 años de operación continua: no somos una tienda nueva probando suerte. Nos vas a encontrar la próxima vez que necesites algo.
• Garantía real: si falla un equipo en garantía, lo cambiamos o reparamos sin pretextos. Cubrimos lo que el fabricante cubre y más.
• Seguimiento online de reparaciones: ves cada etapa de tu servicio técnico con fotos del proceso desde tu cuenta. Nada de "llámanos mañana a ver cómo va".
• Factura CFDI inmediata: emitida al confirmarse el pago, en minutos. Ideal para PyMEs y empresas que necesitan deducción.
• Soporte humano por WhatsApp: respondemos en horario hábil en menos de 60 minutos. No bots laberinto.
• Envíos a todo México: desde Culiacán a cualquier estado con DHL, FedEx o Estafeta. Asegurados.

A quiénes servimos

• Consumidores finales: gamers, estudiantes, profesionistas, familias que quieren comprar bien sin que les vendan humo.
• PyMEs y oficinas: equipamiento corporativo, mantenimiento preventivo, factura mensual unificada.
• Educación: laboratorios escolares, instituciones, capacitaciones.
• Creadores y freelancers: armado de PCs especializadas (edición de video, modelado 3D, ML), recuperación de datos, configuración profesional.

Lo que vendemos

Laptops, computadoras de escritorio, componentes (CPU, GPU, RAM, almacenamiento), accesorios, impresoras, tablets, consolas (PlayStation, Xbox, Nintendo), celulares y mucho más. Trabajamos con marcas oficiales y distribuidores autorizados.

Lo que reparamos

Reparación, mantenimiento e instalación de software para laptops, PCs, celulares, tablets, consolas e impresoras. Precios fijos publicados en nuestro catálogo de servicios, garantía explícita en cada reparación y diagnóstico previo sin compromiso.

¿Dónde estamos?

Sucursal física: Av. Cerro Otates 3293, Loma Linda, CP 80177, Culiacán, Sinaloa.

Atención online: a todo México por nuestro sitio, WhatsApp empresarial y correo electrónico.

Contacto

¿Tienes una duda específica? Escríbenos:

• WhatsApp y teléfono: 667 162 1073
• Email: [email protected]
• O cotiza directo desde /servicio

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Última actualización: 2026. Construido con cariño desde Culiacán.